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Mesmo sem culpa, a empresa é responsável por prejuízos causados por transações não autorizadas!

🔍 O que aconteceu?

Um cliente teve valores retirados de sua conta de criptomoedas sem autorização.

A plataforma alegou falha do usuário — mas não conseguiu provar isso nem demonstrar que seu sistema de segurança funcionou adequadamente.

🧾 Resultado: o STJ reconheceu a responsabilidade objetiva da plataforma — ou seja, ela deve indenizar o consumidor, mesmo sem comprovação de culpa.

💡 Entenda:

Quando a plataforma atua como instituição financeira, ela responde objetivamente pelos danos que o cliente sofre em decorrência de fraudes.

📌 O que está em jogo:

✅ Direito do consumidor

✅ Segurança nas transações digitais

✅ Responsabilidade de empresas de tecnologia financeira

🛑 Fique atento! Se você sofreu fraude em plataforma de criptoativos, pode ter direito à indenização.